Как разрешать конфликты в семье и в своём окружении с помощью медиации

В наше сложное время избежать конфликтов практически невозможно. Нервное напряжение, разного рода проблемы, непонимание друг друга периодически провоцируют нас срываться даже на самых близких нам людей. Почему это происходит, как люди ведут себя в конфликтных ситуациях, что можно сделать для того, чтобы конфликты урегулировались как можно быстрее и с наименьшими потерями? Обо всём этом мы будем говорить в рамках открытой онлайн встречи, посвящённой медиации.